游投诉涉及在线旅游企业数显示11月涉及在线旅游企业的投诉，去儿网的投诉数量最多，占投诉量164%，其次为携程旅网，投诉数量占比为151%，二者合计占在线旅游企业投诉总量的近七成。从投诉内来看，服务质量、产品质量旅游合同售后服务是投诉的主要方。另外，上海市旅“ca1878”出明确标：2020年，从初步小康型旅游大国迈向全面小康型旅游大国，年人均出游数5次以上，达到等发达国家水平，国旅游业在模、质量效益上都达到世界旅游大国水平到2050年，国成为初步富裕型国，实现从全面小康型旅游大国到初步富裕型旅游强国的新跨越，年人均出游10

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圈划。各级旅游部门也要加强本地区旅游规划和跨行政区的重点旅游区域规划，促进区域旅游整体发展28建一批跨行政区的重点旅游的地。各地重点择资源富集、交通基条件较好的区域，通过加强统一规划、建立区域协调机制整合资源投入建设统品牌等手段，集中建一批重点旅游区和。

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总纲我们必须创新工作方式，长、中、短期相结合，构建一套连、完整的工作思路，做到长远有方向、中期有标近期有计划、年度有方，形成谋划长远、划期划滚动、安排当年的工作格局。谋划长远，主是编制《到新中国建100周年国旅游业发展战略纲(2015-2050)》，回顾和结

新格。中国社会院旅游研究心主任宋瑞：新环境新常与新趋势近几年，我直在思两题：，在世界的旅游版图上，中国已经并且即将扮演什么样的色?二，国旅游已经并且即将发生什么样的变?国旅游在2014年呈现出了一些新的特征，主表现在如下几个方面：制度红利：从政

，加强与3国在基设施建公共服务施建跨国旅游线产品打素主体培育、联合营、市场监管服务人才培养等方面的交流与合作，将云南建成带动区域沿边发开放的新高地厦门市旅游长孔曙光说，对台旅游厦门的一重抓手，能否给厦门一些自主权，简化一些手。厦门在力。

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的项。在线社与传统社之间的合作以及制约，还需要一较好的自我约束和相互监督机制。再如近来很的出境游，未成纠纷变更程等投诉焦点也愈发突出。前也有消费者投诉，双十在阿里旗下去啊旅行网上购了春节期间的美国9日，7999元，然近日却旅社告知，产品因为不成

，是基于对传统业务的思维，包如何控制预算、资源核方式，是整互联网化的体系。四川省旅游长郝康理：互联网时代旅游管理创新互联网时代，旅游各素节协作强、信交流对称性提高旅游商业模式样灵活、旅游商业模式层出不穷20146月，国网民模已占总人数的469%，互

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大，实现了从缺型旅游发展国向初小康型旅游大国的历史跨越2014年，国旅游业实现了平稳长。国内旅游约36亿人次，增长10%;入旅128亿人次，下降1%;出旅游突1亿人次大关，达到109亿人次全年旅游收入约325万亿元，增长11%。在定成绩的同时，李金早强调，

。统计数显示2015年中国饮行业2市场规模有望突破1200亿元，这数字2014年仅900亿元。统计数显示2015年中国饮行业2市场规模有望突破1200亿元，这数字2014年仅900亿元。目前，市面上比较知名的外卖2已有十，前有饿了么美团卖，后有零号线等新，竞争的面

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活动32突出大国间旅游合作深化中美旅游话与合作，全面加强俄旅游交流，拓展俄红色旅游合作新领域，推进中英中法旅游合作巩固与周边国旅游合作，举办韩中印旅游年，推进与泰国、印尼等国旅游合作积极扩大与传统友好国和发展国的旅游交流合作，举办中墨旅游年、中-

“ca1878”常下旅游部门协调各方，整合各类资源，促进旅游业发展的体制机制(2)创新土地、财税资源金融人才技等政策支撑措施，上下结合，共同推动出台有针的政策。今年在推动旅游用地政策创新方面取得突破(3)创新引产业发展和优化行业管理的方式应旅游规模速扩大，旅游矛盾日

“ca1878”投资酒店，之后就投资空公司，以来掌握整个旅游产业价链，这样既以赚钱，还可以更好掌控品质但也有分析人士认为，中国旅游业者收海酒店后，或许面临着管理难的题，尤其文化异带来的理念不同，何来中西方管理方式结合或是棘手题尔则为，这并不题，关键。